Varhaiskasvatuslain (540/2018, 54§) mukaan varhaiskasvatuksen laatuun tai siihen liittyvään kohteluun tyytymättömällä lapsen vanhemmalla tai muulla huoltajalla on oikeus tehdä muistutus.

Toimi näin, jos et ole tyytyväinen lapsesi varhaiskasvatukseen 

Lapsella on oikeus turvalliseen ja laadukkaaseen varhaiskasvatukseen. Joskus kuitenkin huoltajilla voi herätä varhaiskasvatusta koskevia kysymyksiä tai tyytymättömyyttä toimintaan. Näissä tilanteissa kannattaa asian selvittämiseksi olla ensisijaisesti yhteydessä henkilökuntaan tai tarvittaessa päiväkodinjohtajaan.
Jos asiat eivät omassa varhaiskasvatuspaikassa keskustellen selviä, huoltajien on mahdollista tehdä asiasta muistutus toiminnasta vastaavalle päiväkodinjohtajalle tai varhaiskasvatuksen johtavalle viranhaltijalle. Linkki Kunnallinen varhaiskasvatus ja esiopetus – orimattila

Muistu­tuksen tekeminen kunnallisen tai yksityisen varhais­kas­va­tuksen toiminnasta

Voit tehdä muistutuksen lomakkeella, vapaamuotoisena kirjeenä tai sähköpostitse. Kerro mahdollisimman yksityiskohtaisesti mihin asiaan tai asioihin olet tyytymätön. Jos muistutuksessa ilmenee arkaluonteisia asioita esim. lapsen terveyteen tai tukeen liittyviä tietoja, emme suosittele sähköpostin käyttöä. Osoita muistutus toiminnasta vastaavalle päiväkodinjohtajalle tai palveluohjaukseen (yksityinen varhaiskasvatus) tai varhaiskasvatuspäällikölle (kunnallinen varhaiskasvatus).

Muistutuksen tekemiseen ei ole säädetty määräaikaa, mutta se on hyvä tehdä mahdollisimman pian asioiden käsittelyn helpottamiseksi.

Muistutus käsitellään noin kahden viikon sisällä, jonka jälkeen tulet saamaan kirjallisen vastauksen. Muistutuksesta annettuun vastaukseen ei voi hakea muutosta valittamalla.

Jos tarvitset apua ja neuvoa muistutuksen tekemiseen, lisätietoja löydät täältä. Sosiaali- ja potilasasiavastaava – Päijät-Sote (paijat-sote.fi)